Política de envio
Condições de envio – Portugal
The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Versão de 16 de agosto de 2026
Estas condições de envio aplicam-se a entregas em Portugal de encomendas efetuadas através de www.thestaginghouse.eu/pt-pt.
1. Prazos de entrega
1.1 O prazo de entrega indicado inclui o processamento e a embalagem da encomenda pela The Staging House, bem como o transporte subsequente pela transportadora.
1.2 Para entregas em Portugal, o prazo de entrega é de 3–5 dias úteis, salvo indicação diferente na página do respetivo produto.
1.3 Para efeitos destas condições de envio, consideram-se dias úteis os dias de segunda a sexta-feira, exceto feriados. As encomendas recebidas aos fins de semana ou em feriados são processadas, no mínimo, no dia útil seguinte.
1.4 No caso de produtos com um prazo de entrega diferente ou de artigos temporariamente indisponíveis para envio imediato, aplica-se o prazo indicado na página do respetivo produto.
2. Custos de envio
2.1 Para entregas em Portugal, os custos de envio são de 35,00 € por encomenda.
2.2 As condições de eventuais ofertas de portes gratuitos para entregas em Portugal são indicadas no processo de finalização da compra.
2.3 Quando uma promoção de duração limitada oferecer condições de envio diferentes, aplicam-se as condições apresentadas na loja online para essa promoção.
3. Morada de entrega e entrega
3.1 A encomenda é entregue na morada de entrega indicada pelo cliente durante o processo de compra.
3.2 O cliente é responsável por fornecer dados de morada e de contacto completos e corretos, que permitam efetuar a entrega devidamente.
3.3 Se surgirem custos de envio adicionais porque a morada indicada pelo cliente está incorreta ou incompleta, ou porque a entrega não foi possível por um motivo imputável ao cliente, esses custos podem ser cobrados ao cliente, na medida em que a lei o permita.
4. Transferência do risco nas vendas com expedição
4.1 Uma vez que a nossa oferta se destina exclusivamente a empresários e profissionais, nas vendas com expedição o risco de perda ou deterioração acidental dos produtos transfere-se para o cliente quando os produtos são entregues à transportadora ou à pessoa ou entidade encarregada da expedição, salvo disposição legal em contrário.
4.2 Esta disposição não prejudica os direitos do cliente decorrentes de um incumprimento imputável à The Staging House ou de um defeito já existente no momento da transferência do risco.
5. Atrasos na entrega
5.1 Se identificarmos um atraso, procuraremos informar o cliente sobre o desenvolvimento previsível da entrega.
5.2 Aplicam-se as disposições legais aos atrasos decorrentes de circunstâncias não imputáveis à The Staging House, nomeadamente atrasos excecionais da transportadora, medidas das autoridades ou outros acontecimentos fora do nosso controlo.
5.3 Os direitos legais imperativos do cliente mantêm-se inalterados.
6. Confirmação de envio e acompanhamento da encomenda
Após a expedição da encomenda, o cliente recebe uma confirmação de envio com as informações disponíveis para acompanhar a entrega.
7. Contacto para questões sobre o envio
Para questões sobre o envio, o prazo de entrega ou a entrega da encomenda, contacte-nos através de:
E-mail: info@thestaginghouse.de